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La politique de confidentialité de cette page
Personnes concernées : Navigateurs
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (ci-après "Règlement"), cette page décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent les sites web de accessibles par voie télématique aux adresses suivantes: www.hotelcostazzurra.it.
Les informations présentes ne concernent pas les autres sites, pages ou services en ligne que l’on peut atteindre à travers les liens hypertextuels éventuellement publiés dans les sites, mais qui se réfèrent à des ressources externes au domaine du Titulaire.
L’on précise que la politique sur la Confidentialité pourrait être modifiée de temps en temps, en fonction de l’activation de nouveaux services ou à la suite de mises à jour dont à la Loi, il est donc conseillé de contrôler périodiquement les éventuelles nouveautés en consultant le site ci-dessus. Cette page décrit les modalités de gestion du site en référence au traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Il s’agit d’une note d’information qui est fournie conformément à l’article 13 du Règlement (UE) relatif à la protection des personnes physiques au sujet du traitement des données personnelles à ceux qui interagissent avec les services web de Hotel Costazzurra s.r.l. accessibles par voie télématique à partir de l’adresse www.hotelcostazzurra.it, d’ultérieurs et éventuels traitements des données sont définis dans la note d’information et dans la politique relative aux cookies correspondante, à la première page initiale du site officiel www.hotelcostazzurra.it.
La note d’information est fournie seulement pour le site de www.hotelcostazzurra.it et non pas pour d’autres sites web éventuellement consultés par l’utilisateur à travers des liens. La note d’information s’inspire aussi de la Recommandation n° 2/2001 que les autorités européennes pour la protection des données personnelles, réunies dans le Groupe institué par l’article 29 de la directive n° 95/46/CE, ont adoptée le 17 mai 2001 pour déterminer certains critères minimums pour la collecte des données personnelles en-ligne, et, en particulier, les temps et la nature des informations que les titulaires du traitement doivent fournir aux utilisateurs quand ceux-ci se connectent à des pages web, indépendamment des buts de la connexion, et aux ultérieures mises à jour qui suivent l’application du GDPR, ainsi que du décret de délégation de raccordement avec le GDPR.
Le Titulaire du traitement
À la suite de la consultation de ce site, des données relatives à des personnes identifiées ou identifiables peuvent être traitées.
Le “titulaire” de leur traitement est Hotel Costazzurra s.r.l., dont le siège est à Via delle Viole, 2 - 92100 Agrigento (AG), Code TVA: 02471390845.
Base juridique du traitement
Les données personnelles indiquées dans cette page sont traitées par Hotel Costazzurra s.r.l., pour le déroulement de ses activités. Le consentement, l’exécution d’un contrat, l’accomplissement d’une obligation légale ainsi que la réalisation d’un intérêt légitime sont les bases juridiques qui, selon les traitements des données effectués sur le site ci-dessus, seront recherchées.
Lieu de traitement des données
Les traitements liés aux services web de ce site ont leur siège dans l’Union Européenne, ils sont gérés par le fournisseur de services Semplify Srl et ils sont effectués par le personnel technique de Network Service Srl (responsable du traitement), et par d’autres préposés de Network Service Srl, à l’occasion d’opérations de mise à jour et d’entretien. Aucune donnée dérivant du service web n’est diffusée. Les données personnelles fournies volontairement par les utilisateurs qui envoient des demandes de contact, sont utilisées dans le seul but d’effectuer le service ou la prestation demandée, éventuellement à travers des fournisseurs externes de service.
Types de données traitées et finalités de traitement
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles préposées au fonctionnement de ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet.
De cette catégorie de données font partie les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, en adresses en notation URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (bonne fin, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et au milieu informatique de l’utilisateur.
Ces données, nécessaires pour utiliser les services web, sont aussi traitées dans le but de :
• Obtenir des informations statistiques sur l’utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou quotidienne, zones géographiques de provenance, etc.);
• Contrôler le fonctionnement correct des services offerts.
Données communiquées par l’utilisateur
L'envoi facultatif, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact de Hotel Costazzurra s.r.l., ainsi que la compilation et l’envoi des formulaires présents sur le site www.hotelcostazzurra.it, comportent l’acquisition des données de contact de l’expéditeur, nécessaires afin de répondre, ainsi que de toutes les données personnelles incluses dans les communications.
Des notes d’information spécifiques seront publiées dans les pages du site www.hotelcostazzurra.it préparées pour la fourniture de certains services.
Cookies et autres systèmes de traçage
Aucun cookie n’est utilisé pour le profilage des utilisateurs.
On utilise en revanche des cookies de session (non persistants) de manière strictement limitée à ce qui est nécessaire pour la navigation efficace et en sécurité des sites. La mémorisation des cookies de session dans les terminaux ou dans les navigateurs est sous le contrôle de l’utilisateur, alors que sur les serveurs, au terme des sessions HTTP, les informations relatives aux cookies restent enregistrées dans les log des services, avec des durées de conservation propres à chaque société qui gère le service. Les données éventuellement acquises à travers les cookies, et les modalités pour leur gestion, sont décrites de manière complète dans le document “politique relative aux cookies”.
Données de navigation
Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour contrôler son fonctionnement correct, et elles sont effacées immédiatement après l’élaboration. Les informations collectées automatiquement peuvent être utilisées par Hotel Costazzurra s.r.l. pour la constatation de responsabilité en cas d’éventuels délits informatiques au détriment du site, dans des buts statistiques, pour améliorer la navigation et les contenus du site. Les données éventuellement acquises à travers les cookies sont décrites de manière complète dans le document “politique relative aux cookies”.
Données fournies volontairement par l’utilisateur
L’envoi facultatif, explicite et volontaire de données saisies dans les formulaires de collecte des données (form), ou bien l’envoi d’e-mail aux adresses de courrier électronique indiquées sur ce site comporte l’acquisition de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que d’éventuelles autres données personnelles indiquées dans le courrier. On précise que les données personnelles et/ou de l’entreprise saisies dans les formulaires présents sur le site www.hotelcostazzurra.it, sont protégées par Hotel Costazzurra s.r.l. et utilisées pour répondre aux questions de l’utilisateur, pour fournir les informations et les services demandés.
Caractère facultatif de la communication des données
À part ce qui est spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir les données personnelles dans les formulaires de demande d’informations à Hotel Costazzurra s.r.l., le cas échéant, chaque fois que l’on demande ces données, une note d’information spécifique sera fournie et, si nécessaire, le consentement sera demandé.
Modalités de traitement
Les données personnelles sont traitées avec des instruments automatisés pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des buts pour lesquels elles ont été collectées. De spécifiques mesures de sécurité sont observées pour prévenir la perte des données, les utilisations illicites ou non correctes et les accès non autorisés. Nous vous informons que, pour fournir un service complet, il existe des liens vers d’autres sites web gérés par d’autres titulaires. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’erreurs, de contenus, de cookies, de publications de contenu immoral illicite, de publicités, de bannières ou de fichiers non conformes aux dispositions de loi en vigueur et du respect des normes sur la Confidentialité de la part de sites qui ne sont pas gérés par nous auxquels l’on fait référence.
Destinataires des données
Les destinataires des données collectées à la suite de la consultation des sites dont ci-dessus ont les sujets suivants, désignés par Hotel Costazzurra s.r.l. conformément à l’article 28 du Règlement, comme responsables du traitement.
Network Service srl en tant que fournisseur des services de développement et d’entretien de la plateforme web;
Semplify srl relativement au site comme fournisseur des services de développement, de fourniture et de gestion opérationnelle des plateformes technologiques utilisées.
Les données personnelles collectées sont aussi traitées par le personnel de Hotel Costazzurra s.r.l., qui agit sur la base d’instructions spécifiques fournies au sujet des finalités et des modalités du traitement.
Transfert des données à l’étranger
Pays Tiers : Vos données ne seront pas communiquées dans des pays tiers.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit d’obtenir du titulaire l’effacement (éventuel droit à l’oubli), la limitation, la mise à jour, la rectification, la portabilité, l'opposition au traitement des données personnelles qui vous concernent, et, en général, vous pouvez exercer tous les droits prévus par les articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 du GDPR, quand ils sont applicables selon les finalités de traitement des données.
Règlement UE 2016/679: Articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 –
• La personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence de données personnelles qui le concernent, même si elles n’ont pas encore été enregistrées, et leur communication sous forme intelligible.
• La personne concernée a le droit d’obtenir l'indication:
a. de l'origine des données personnelles ;
b. des finalités et des modalités du traitement ;
c. de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’instruments électroniques ;
d. des coordonnées du titulaire, des responsables et du représentant désigné conformément à l’article 5, alinéa 2;
e. des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité de représentant désigné dans le territoire de l’État, de responsables ou de préposés.
• La personne concernée a le droit d’obtenir :
a. la mise à jour, la rectification ou bien, quand elle le souhaite, l’intégration des données ;
b. l’effacement, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n’est pas nécessaire en relation aux buts pour lesquels les données ont été collectées ou traitées ;
c. l'attestation que les opérations dont aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, à l’exception du cas où cette mesure se révèle impossible ou comporte un emploi de moyens manifestement disproportionné par rapport au droit protégé;
d. la portabilité des données.
• La personne concernée a le droit de s’opposer, en tout ou en partie :
a. pour des motifs légitimes au traitement des données personnelles qui la concernent, même si elles sont pertinentes au but de la collecte ;
b. au traitement des données personnelles qui la concernent dans le but de l’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d’études de marché ou de communication commerciale.
Droit de réclamation
Les personnes concernées qui considèrent que le traitement de leurs données personnelles, effectué à travers ce site, est effectué en violation des normes du Règlement, ont le droit de présenter une réclamation au Contrôleur, comme prévu par l’article 77 du Règlement, ou de saisir les juridictions compétentes (article 79 du Règlement).
Cookie Policy
Politique relative aux Cookies
Tout d’abord, que sont les cookies?
Le cookie est un petit fichier de texte (quelques octets) échangé entre un site internet et votre navigateur, et normalement utilisé par le gérant du site internet pour mémoriser les informations nécessaires afin d’améliorer la navigation à l’intérieur du site.
Hotel Costazzurra s.r.l., en qualité de Titulaire du traitement de vos données personnelles, gère les cookies conformément à la Directive 2002/58/CE du Parlement européen et du Conseil du 12 juillet 2002 relative au traitement des données personnelles et à la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques (directive relative à la vie privée et aux communications électroniques), pour les suivantes finalités de traitement:
Pour permettre la navigation du site internet, les suivantes typologies de cookie sont présentes:
• Cookies techniques : accès technique et fonctionnel au Site (aucune donnée n’est conservée après la fermeture du Navigateur);
• Cookies de session: Finalité de navigation Avancée ou gestion personnalisée des contenus ;
• Cookies analytiques : Finalité Statistique et Analyse de la navigation et des utilisateurs
Le traitement des données fonctionnelles pour la réalisation de ces obligations, est nécessaire pour une navigation correcte dans le site internet, la communication des données est nécessaire et obligatoire pour réaliser les finalités dont ci-dessus. La non-acquisition de ces données peut causer l'impossibilité de garantir la navigation du site internet.
• Cookies publicitaires de tiers (sans profilage)
Ces cookies peuvent échanger des informations et tracer la navigation de l’utilisateur qui est enregistré à un ses services présents. Les modalités pour les désactiver sont indiquées ci-dessous, en outre il est possible de les désactiver à chaque lien.
Modalités du traitement : vos données personnelles pourront être traitées par des calculateurs électroniques avec utilisation de logiciels gérés aussi bien par des Tiers que programmés directement. Le traitement pour des finalités statistiques est réalisé de manière temporaire et sous Forme Anonyme ; l’éventuel traitement des données effectué avec des cookies de tiers est effectué comme décrit dans les politiques de confidentialité et relatives aux cookies, reportées ci-après.
Vos données seront traitées uniquement par le personnel expressément autorisé par le Titulaire et/ou par le responsable et, en particulier, par les catégories suivantes de sujets préposés :
• Techniciens web;
• Destinataires d’entreprises fournisseuses externes à qui sont confiés les services techniques ;
Diffusion: Vos données personnelles ne seront diffusées d’aucune manière.
Gestion des cookies et leur désactivation :
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Puisque tous les navigateurs – et souvent les versions différentes du même navigateur – peuvent sensiblement différer les uns des autres, si vous préférez agir de manière autonome à l’aide des préférences de votre navigateur, vous pouvez trouver des informations détaillées sur la procédure nécessaire dans le guide de votre navigateur. Pour une vision d’ensemble des modalités d’action pour les navigateurs les plus communs, vous pouvez visiter l’adresse www.cookiepedia.co.uk.
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Note d’information sur le traitement des données personnelles
Articles 13-14 Règlement UE 2016/679
Personnes concernées : Navigateurs, utilisateurs des services et inscrits à la newsletter
Hotel Costazzurra s.r.l., dont le siège légal et opérationnel est à Via delle Viole, 2 - 92100 Agrigento (AG), Code TVA: 02471390845 en qualité de Titulaire du traitement de vos données personnelles, au sens et pour les effets du Règlement UE 2016/679 ci-après 'GDPR', vous informe, par la présente, que la norme citée prévoit la protection des personnes concernées en ce qui concerne le traitement des données personnelles et que ce traitement sera caractérisé par les principes de probité, de licéité, de transparence et de protection de votre vie privée et de vos droits.
Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions législatives des normes dont ci-dessus et des obligations de confidentialité qui y sont prévues.
Finalités de traitement :
Fourniture du service : vos données seront traitées pour répondre aux éventuelles requêtes qui peuvent parvenir des formulaires pour la compilation et des formulaires disponibles sur le site internet, ou aux demandes parvenues par courriel.
Base juridique : La base juridique du traitement est de type contractuel dans les termes où il est prévu un traitement des données suite à une demande d’informations à laquelle suit une réponse.
Marketing – service de réception newsletter: en particulier, vos données seront traitées, après votre libre consentement, pour la réception de newsletter, en saisissant l’adresse courriel dans la case de texte prévue à cet effet et portant les indications au sujet de l’inscription à la newsletter, ou bien en sélectionnant/cochant la case indiquant “inscription à la newsletter” présente dans un formulaire.
Base juridique : La base juridique du traitement est le consentement de la personne concernée.
Nature obligatoire ou facultative de la communication des données :
La communication des données est pour vous facultative en ce qui concerne les finalités de fourniture du service dont ci-dessus, le fait de ne pas remplir les champs demandés ou éventuellement signalés par un astérisque, ne permet pas de continuer dans les demandes d’informations, votre refus éventuel au traitement ne compromet pas la continuation du rapport ou la congruité du traitement.
Pour les finalités de Marketing le consentement est libre, disjoint et facultatif. Le refus de consentement n’empêche pas la navigation du site ni la fourniture des services demandés.
Modalités du traitement : vos données personnelles pourront être traitées avec des modalités principalement électroniques et télématiques, comme :
• Au moyen de calculateurs électroniques avec utilisation de logiciels gérés par des Tiers ;
• Au moyen de calculateurs électroniques avec utilisation de logiciels gérés ou programmés directement ;
• Traitement temporaire sous forme anonyme agrégée.
Chaque traitement est effectué conformément aux modalités dont aux articles. 6, 32 du GDPR et à travers l’adoption des mesures appropriées de sécurité prévues.
Communication: vos données seront communiquées exclusivement aux sujets compétents et dûment nommés pour la réalisation des services nécessaires à une gestion correcte du rapport, avec la garantie de la protection des droits de la personne concernée.
Vos données seront traitées uniquement par le personnel expressément autorisé par le Titulaire et, en particulier, par le personnel préposé à l’entretien et à la mise à jour du site et, si nécessaire, par le personnel préposé à effectuer les communications de marketing.
Destinataires :
D’éventuels autres sujets techniques pour lesquels la connaissance des données est nécessaire pour la réalisation de leurs tâches, comme garantir l’exécution correcte de la demande d’inscription à la newsletter.
Pays Tiers : Vos données ne seront pas communiquées dans des pays à l’extérieur de l’UE.
Diffusion : Vos données personnelles ne seront diffusées d’aucune manière.
Période de Conservation. Nous vous signalons que, conformément aux principes de licéité, de limitation des finalités et de minimisation des données, au sens de l’art. 5 du GDPR, la période de conservation de vos données personnelles est :
établie pour une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées et dans le respect des délais pour la fourniture correcte des services demandés.
Titulaire du Traitement : le Titulaire du traitement des données, au sens de la norme est Hotel Costazzurra s.r.l., dont le siège légal et opérationnel est à Via delle Viole, 2 - 92100 Agrigento (AG), Code TVA: 02471390845 en la personne de son représentant légal pro tempore.
Vous avez le droit d’obtenir du titulaire l’effacement (éventuel droit à l’oubli), la limitation, la mise à jour, la rectification, la portabilité, l'opposition au traitement des données personnelles qui vous concernent, et, en général, vous pouvez exercer tous les droits prévus par les articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 du GDPR, quand ils sont applicables selon les finalités de traitement des données.
Les personnes concernées ont aussi le droit, quand il y en a le motif, de présenter une réclamation au Contrôleur en tant qu’autorité de contrôle selon les procédures prévues. Pour toute autre information et pour faire valoir les droits qui vous sont reconnus par le Règlement européen, vous pourrez vous adresser au titulaire du traitement.
Règlement UE 2016/679: Articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 – Droits des personnes concernées
• La personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence de données personnelles qui le concernent, même si elles n’ont pas encore été enregistrées, et leur communication sous forme intelligible.
• La personne concernée a le droit d’obtenir l'indication:
a. de l'origine des données personnelles ;
b. des finalités et des modalités du traitement ;
c. de la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’instruments électroniques ;
d. des coordonnées du titulaire, des responsables et du représentant désigné conformément à l’article 5, alinéa 2;
e. des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité de représentant désigné dans le territoire de l’État, de responsables ou de préposés.
• La personne concernée a le droit d’obtenir :
a. la mise à jour, la rectification ou bien, quand elle le souhaite, l’intégration des données ;
b. l’effacement, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n’est pas nécessaire en relation aux buts pour lesquels les données ont été collectées ou traitées ;
c. l'attestation que les opérations dont aux lettres a) et b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, à l’exception du cas où cette mesure se révèle impossible ou comporte un emploi de moyens manifestement disproportionné par rapport au droit protégé;
d. la portabilité des données.
• La personne concernée a le droit de s’opposer, en tout ou en partie :
a. pour des motifs légitimes au traitement des données personnelles qui la concernent, même si elles sont pertinentes au but de la collecte ;
b. au traitement des données personnelles qui la concernent dans le but de l’envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d’études de marché ou de communication commerciale.
Consentement
Formule d’acquisition du consentement de la personne concernée
Votre consentement pour la réception de la newsletter sera enregistré (adresse IP, courriel, date et heure) en cochant la case sous la saisie du courriel ou après l’apposition / en cliquant dans la case prévue à cet effet, et en appuyant aussi sur le bouton “envoi” / “ok”.
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